Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

(Van toepassing vanaf zondag 8 maart)

Als je jurk je niet staat, heb je een periode waarin je hem niet kunt passen. 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling. om een ​​retour te maken.

Geretourneerde artikelen kunnen aanleiding geven tot een terugbetaling, een omruiling of een tegoedbon, mits de producten worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat.

In geval van een productretour, De terugbetaling dekt alleen de prijs van de geretourneerde artikelen.
DE verzendkosten Dit geeft geen recht op terugbetaling.

Retourvoorwaarden

  • De jurk mag niet Mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn..
  • Alle De veiligheidslabels moeten intact zijn en mogen niet verwijderd worden..
  • De artikelen moeten worden geretourneerd. in hun originele verpakking.

Elk geretourneerd artikel versleten, beschadigd of zonder veiligheidslabel. wordt niet geaccepteerd en wordt teruggestuurd naar de klant. op zijn kosten.

Artikelen die zijn gekocht met een promotiecode (met uitzondering van de 5% kortingscode uit de nieuwsbrief), een uitzonderlijke korting of uit de outletcategorie kunnen niet worden geretourneerd en kunnen alleen worden geruild of gecrediteerd.

Bestellingen geplaatst met de promotiecode "PROMO"15" komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Ze kunnen alleen worden omgeruild of er kan een tegoedbon worden verstrekt die één jaar geldig is.

Om het aantal bestellingen in paskamers te beperken, wordt u verzocht te bestellen. één item tegelijk. Als er meerdere artikelen in dezelfde bestelling worden geplaatst, Er kan slechts één artikel worden geretourneerd, geruild of gecrediteerd..

DE De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant..

Neem contact met ons op voordat u een artikel retourneert:

E-mail: la.petiterobe.boutique@gmail.com

Instagram: @la_petiterobe

Zodra de retourzending is gevalideerd en ontvangen, ontvangt u naar keuze een terugbetaling, een tegoedbon die 1 jaar geldig is in onze winkel, of een omruiling. 

Retouradres

LPRBI
35 Impasse de la Citadelle
69480 ANSE
Frankrijk

Wij raden u aan uw retourzending te versturen met een volgnummer, omdat wij niet verantwoordelijk zijn in geval van verlies of beschadiging van geretourneerde pakketten.

Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactgedeelte van onze website.