Política de Reembolso

Política de devolução

(Válido a partir de domingo, 8 de março)

Se o seu vestido não lhe assenta bem, tem um período de 14 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para fazer um retorno.

Os itens devolvidos podem dar origem a um reembolso, uma troca ou um crédito na loja., desde que os produtos sejam devolvidos em seu estado original.

Em caso de devolução do produto, O reembolso cobre apenas o preço dos itens devolvidos.
O custos de envio não dão direito a reembolso.

Condições de devolução

• O vestido não deve Não deve ter sido usado, lavado ou danificado..
• Todos os Os rótulos de segurança devem estar intactos e não podem ser removidos..
• Os itens devem ser devolvidos. em suas embalagens originais.

Qualquer item devolvido desgastado, danificado ou sem etiqueta de segurança Não será aceito e será devolvido ao cliente. às suas custas.

Os itens adquiridos com um código promocional (exceto o código de 5% da newsletter), um desconto excepcional ou da categoria outlet não são reembolsáveis ​​e só podem ser trocados ou creditados na conta.

Pedidos feitos usando o código promocional "PROMO15" Não são elegíveis para reembolso. Podem apenas ser trocados ou emitidos como crédito válido por um ano.

Para limitar os pedidos nos provadores, solicitamos que faça o seu pedido. um item de cada vez. Se vários itens forem encomendados no mesmo pedido, Apenas um item poderá ser reembolsado, trocado ou convertido em crédito..

O Os custos de envio da devolução continuam sendo de responsabilidade do cliente..

Endereço de devolução

LPRBI
35 Impasse de la Citadelle
69480 ANSE
França

Recomendamos que envie a sua devolução com um número de rastreamento, porque não somos responsáveis ​​em caso de perda ou dano em embalagens devolvidas.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar através de a seção de contato do nosso site.