Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1: Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Kleidung und Accessoires über die Website lapetite-robe.com zwischen dem Verkäufer und jedem Kunden, der als Verbraucher handelt.
Verkäufer: LPRBI, Betreiberin der Boutique La Petite Robe, Gesellschaft mit beschränkter Haftung französischen Rechts (SARL) mit einem Stammkapital von 1.000 €, Sitz: 35 Impasse de la Citadelle, 69480 Anse, Frankreich.
SIREN 993 335 108 — Handelsregister Villefranche-Tarare 993 335 108 — USt-IdNr. FR48993335108.
Kontakt: info@lapetite-robe.com
Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vorherige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus. Der Kunde erhält darüber bei der Bestätigung seiner Bestellung eine Bestätigung.
Artikel 2: Produkte
Angeboten werden die am Tag des Aufrufs auf der Website dargestellten Produkte, solange der Vorrat reicht. Unsere Kleider sind Einzelstücke oder werden in limitierter Auflage hergestellt.
Fotos und Beschreibungen werden mit größter Sorgfalt erstellt. Leichte Farbabweichungen je nach Bildschirm sind jedoch möglich und begründen keine Haftung des Verkäufers.
Unsere Kleider fallen klein aus. Wir bitten jede Kundin, vor der Bestellung ihren Taillenumfang zu prüfen.
Artikel 3: Preise
Die Preise verstehen sich in Euro einschließlich aller Steuern, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt und in der Bestellbestätigung wiederholt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen etwaige Zölle und lokale Steuern zu Lasten des Kunden und können bei der Zustellung von den örtlichen Behörden erhoben werden.
Artikel 4: Bestellung
Der Kunde wählt die Artikel aus, prüft seinen Warenkorb, gibt seine Lieferdaten ein und bestätigt die Zahlung. Mit dieser Bestätigung ist die Bestellung verbindlich.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren bei früheren Zahlungsstreitigkeiten, ungewöhnlichen Bestellungen oder Betrugsverdacht.
Artikel 5: Zahlungsmittel
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung per:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
- Shop Pay
- Apple Pay
Die Transaktionen werden von unserem Zahlungsdienstleister gesichert. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf vollständige Bankdaten.
Artikel 6: Lieferung
Wir liefern nach Frankreich, innerhalb Europas und international.
Außerhalb von Feiertagen und Schlussverkaufszeiten werden Bestellungen innerhalb von 24 Werkstunden bearbeitet. Die geschätzten Laufzeiten betragen anschließend 5 Werktage innerhalb Frankreichs, 6 bis 7 Werktage in andere europäische Länder und 2 Tage bei Expresslieferung nach Hause in Frankreich.
Versandkosten:
- Frankreich, Paketshop: 6,99 €
- Frankreich, Haustür: 11,99 €
- Europa, Haustür: 13,99 €
- Andere Ziele: 25 €
Diese Fristen sind Richtwerte und können in Zeiten hoher Nachfrage abweichen. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von dreißig Tagen nach der Bestellung oder zum vereinbarten Termin, kann der Kunde den Verkäufer auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern; bleibt dies aus, kann er vom Vertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung der gezahlten Beträge verlangen (Artikel L216-1 bis L216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Die Ware reist auf Gefahr des Verkäufers. Der Gefahrübergang erfolgt erst mit der physischen Übergabe des Pakets an den Kunden. Bei fehlendem oder beschädigtem Paket bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme unter info@lapetite-robe.com, nach Möglichkeit mit Foto.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Der Kunde hat vierzehn Tage ab Erhalt seiner Bestellung Zeit, den Vertrag zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühr (Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Die vollständigen Modalitäten — Erklärung, Rücksendung, Zustand der Artikel, Rücksendekosten, Erstattung, Umtausch oder Gutschrift — sind in unserer Rücknahmerichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Artikel 8: Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von jeder Herstellergarantie haftet der Verkäufer:
- im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs), die dem Kunden die Herstellung der Vertragsmäßigkeit, Reparatur, Ersatz oder andernfalls eine Preisminderung oder die Rückabwicklung ermöglicht;
- im Rahmen der Garantie für verdeckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Diese Gewährleistungen sind für den Kunden kostenfrei. Anfragen richten Sie bitte an info@lapetite-robe.com.
Artikel 9: Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten sind für die Abwicklung der Bestellungen und die Kundenbeziehung erforderlich. Die Verarbeitung ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, das er unter info@lapetite-robe.com ausüben kann.
Artikel 10: Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs.
Artikel 11: Verbrauchermediation
Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit dem Verkäufer anzurufen, nachdem er zuvor versucht hat, die Streitigkeit durch eine schriftliche Beschwerde unmittelbar mit uns zu klären.
Die vom Verkäufer benannte Schlichtungsstelle ist:
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
https://cm2c.net/
Die Anrufung der Schlichtungsstelle ist für den Verbraucher kostenlos. Sie ist nur zulässig, nachdem zuvor eine schriftliche Beschwerde an den Verkäufer gerichtet wurde und ohne zufriedenstellende Lösung geblieben ist.
Artikel 12: Beschwerden und Streitigkeiten
Beschwerden können an info@lapetite-robe.com gerichtet werden. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Antwort.
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Verbraucher nach seiner Wahl das Gericht seines Wohnsitzes zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schadensbegründenden Ereignisses oder das Gericht am Sitz des Verkäufers anrufen.
Artikel 13: Änderung der Bedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
Letzte Aktualisierung: 6. September 2026