Política de reembolso
Política de devoluciones
(Aplicable a partir del domingo 8 de marzo)
Si tu vestido no te sienta bien, tienes un período de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para regresar.
Los artículos devueltos pueden dar lugar a un reembolso, un cambio o una nota de crédito, siempre y cuando los productos sean devueltos. en su estado original.
En caso de devolución del producto, El reembolso solo cubre el precio de los artículos devueltos.
EL gastos de envío no dan lugar a un reembolso.
Condiciones de devolución
- El vestido no debe No debe haber sido usado, lavado ni dañado..
- Mucho Las etiquetas de seguridad deben estar intactas y no haber sido retiradas..
- Los artículos deben ser devueltos. en su embalaje original.
Cualquier artículo devuelto desgastado, dañado o sin etiqueta de seguridad No será aceptado y será devuelto al cliente. a su costa.
Los artículos comprados con un código promocional (excepto el código del boletín informativo del 5%), un descuento excepcional o de la categoría outlet no son reembolsables y solo se pueden cambiar o abonar.
Pedidos realizados utilizando el código promocional "PROMO15" No son reembolsables. Solo se pueden cambiar o se puede emitir un vale de compra válido por un año.
Para limitar los pedidos en los probadores, se le pide que haga el pedido un artículo a la vez. Si se piden varios artículos en el mismo pedido, Solo se podrá reembolsar, cambiar o emitir una nota de crédito por un único artículo..
EL Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente..
Antes de devolver cualquier artículo, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: la.petiterobe.boutique@gmail.com
Instagram: @la_petiterobe
Una vez que la devolución haya sido validada y recibida, recibirá un reembolso, una nota de crédito válida por 1 año en nuestra tienda o un cambio, según su elección.
Dirección del remitente
LPRBI
35 Impasse de la Citadelle
69480 ANSE
Francia
Le recomendamos que envíe su devolución con un número de seguimiento, porque no somos responsables en caso de pérdida o daño a los paquetes devueltos.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.