Veelgestelde vragen – Avondjurken | La Petite Robe
FAQ: alles wat je moet weten voor je je avondjurk bestelt
Bereid je een bruiloft, een gala of een ceremonie voor? Hier zijn de antwoorden op de vragen die onze klantes ons het vaakst stellen: maten, levering, retour, passen en betalen.
Hoe kies je de juiste maat?
Elke productpagina bevat een maattabel. Neem je drie maten (borst, taille, heupen) en vergelijk ze met de tabel. Onze jurken vallen klein: ga af op je maten in plaats van op je gebruikelijke maat. De vermelde maten zijn Franse maten, van 36 tot 44, en tot 48 bij sommige modellen.
Twijfel je tussen twee maten, kies dan de grootste: een jurk die iets ruim zit, wordt makkelijk ingenomen bij een naaister; andersom kan niet.
Wat zijn de levertijden?
Buiten feest- en uitverkoopperiodes wordt je bestelling binnen 24 werkuren klaargemaakt. Reken daarna op 4 tot 7 werkdagen voor Europa en daarbuiten, en 2 tot 5 werkdagen in Frankrijk. Buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten en lokale belastingen voor rekening van de ontvanger. De tarieven per bestemming staan in ons verzendbeleid.
Kan ik mijn jurk retourneren of ruilen?
Ja. Je hebt 14 dagen na ontvangst om een artikel te retourneren, ook een jurk uit de uitverkoop. Daarna kies je tussen terugbetaling, ruil of een tegoedbon. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Alle voorwaarden staan in ons retourbeleid.
Kan ik een jurk passen voor ik bestel?
Ja, op afspraak, in Anse, bij Villefranche-sur-Saône (69), in de regio Lyon in Frankrijk. Je vergelijkt op je gemak meerdere modellen en wij adviseren je op basis van je figuur en je gelegenheid.
Hoe kies je een jurk op basis van je figuur?
Een overslagmodel accentueert de taille, een vloeiende jurk maakt de silhouet lichter, een uitlopende snit brengt de heupen in balans. De stof telt net zo zwaar als de snit: matte crêpe verzacht de contouren, satijn structureert, chiffon volgt de beweging.
Welke jurk draag je als bruiloftsgast?
Vermijd wit, ivoor en crème, die aan de bruid zijn voorbehouden. Pasteltinten, bordeauxrood, saliegroen of marineblauw blijven veilige keuzes: in chiffon voor een ceremonie overdag, in satijn voor een avondreceptie. Ontdek onze jurken voor bruiloftsgasten.
Mag je een zwarte jurk dragen naar een bruiloft?
Ja voor een avondreceptie, met lichte accessoires: gouden sieraden, een gekleurde clutch, nude pumps. Voor een kerkelijke ceremonie overdag kan volledig zwart te somber overkomen; marineblauw of bordeauxrood passen dan beter. Bekijk onze zwarte avondjurken.
Welke betaalmiddelen accepteren jullie?
Bankkaart (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay en Klarna, waarmee je gespreid kunt betalen als je daarvoor in aanmerking komt. Afhankelijk van je land verschijnen bij het afrekenen mogelijk andere methoden. Alle betalingen zijn beveiligd.
Hoe neem je contact op met La Petite Robe?
Voor een vraag over een jurk, een maat of een bestelling schrijf je ons via onze contactpagina. We antwoorden je persoonlijk, voor en na je aankoop.
